Por medio de un comunicado publicado en redes sociales, la Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. (EEGSA) ha declarado una “Condición de Alerta” debido a las intensas lluvias. La activación de la medida se dio durante la mañana del lunes 17 de junio ante los estragos causados por las lluvias en las últimas 48 horas.
¿Qué significa la activación de “Condición de Alerta” de EEGSA?
Esta condición significa la activación de medidas por parte de EEGSA ante las fuertes lluvias. Tiene como objetivo atender los sectores afectados por las múltiples interrupciones en el suministro eléctrico.
¿Qué implica la “Condición de Alerta”?
- Incremento de personal operativo: EEGSA ha incrementado su personal operativo para hacer frente a las numerosas interrupciones del servicio eléctrico. Las lluvias han provocado la caída de ramas, árboles y otros objetos que han dañado cables, postes y transformadores, causando graves daños a la red eléctrica.
- Centro de Operación e Información (COI) en alerta: El COI está coordinando todos los trabajos y recursos necesarios para atender las averías y restablecer el servicio eléctrico. Esto incluye la movilización de equipos y personal técnico a las áreas más afectadas.
- Suspensión de trabajos preventivos y de mantenimiento: Todos los trabajos preventivos y de mantenimiento programados quedan suspendidos temporalmente para enfocar los recursos en la atención de las emergencias actuales.
¿Cuánto tiempo tardará EEGSA en atender las emergencias?
Dada la alta cantidad de reportes y la continuidad de las lluvias, el tiempo de reparación puede prolongarse. EEGSA solo especificó que la atención de emergencias puede demorarse y pide comprensión a sus usuarios mientras se trabaja para solucionar los problemas.
Para reportar algún problema en la comunidad u otras preguntas, los usuarios pueden contactar a EEGSA a través de sus líneas de atención al cliente y redes sociales. 2277-7000 es uno de los números que fue brindado por la empresa.